Termeni și Condiții – Hannover Verdanta

Bine ai venit pe platforma online Hannover Verdanta! Îți mulțumim că ai ales să folosești serviciile noastre de educație digitală. Această pagină prezintă condițiile sub care poți accesa și utiliza platforma, cursurile, materialele și funcționalitățile Hannover Verdanta. Te rugăm să citești cu atenție fiecare secțiune, fiindcă orice interacțiune cu platforma înseamnă că accepți regulile stabilite aici. Ne străduim să păstrăm un cadru transparent și corect pentru toți utilizatorii, astfel încât experiența ta educațională să fie sigură și plăcută.

Actualizăm periodic acești termeni pentru a răspunde schimbărilor legislative sau pentru a reflecta modul în care evoluează serviciile noastre. Din când în când, s-ar putea să găsești aici modificări noi; de aceea, te invităm să revii ocazional pentru a rămâne informat. Dacă ai întrebări sau nelămuriri, le poți adresa prin canalele de contact dedicate, dar reține că această pagină nu include datele respective.

Prin parcurgerea acestor termeni, vei înțelege mai bine ce drepturi și responsabilități ai ca utilizator al Hannover Verdanta. Ne dorim să fim cât mai clari, să evităm jargonul juridic inutil și să-ți oferim încredere în serviciile pe care le folosești. Suntem aici să sprijinim dezvoltarea ta, dar și să protejăm integritatea platformei și a comunității noastre.

Acceptarea Termenilor

Folosind platforma Hannover Verdanta, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord să respecți integral acești termeni și condiții. Nimeni nu este obligat să folosească serviciile noastre, însă accesând sau continuând să utilizezi platforma, considerăm că accepți toate regulile prezente și orice modificări viitoare. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederi, te rugăm să încetezi imediat accesarea platformei noastre.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești termeni oricând considerăm necesar. Orice modificare va intra în vigoare din momentul publicării pe această pagină, fără notificări suplimentare. Totuși, în cazul schimbărilor majore, vei vedea un anunț vizibil la următoarea ta autentificare sau la începutul unei noi sesiuni. Continuarea utilizării platformei după astfel de actualizări echivalează cu acceptarea noilor termeni.

Fiecare utilizator este responsabil să verifice frecvent această pagină. Ocazional, apar ajustări chiar și în detalii minore, poate din cauza modificărilor legislative sau pentru a reflecta noi funcționalități. În fond, vrem ca platforma să fie un spațiu sigur pentru toată lumea, iar respectarea acestor termeni este esențială pentru experiența fiecărui membru al comunității Hannover Verdanta.

Dacă ai nelămuriri legate de interpretarea sau aplicarea acestor reguli, poți oricând consulta această pagină. Ne dorim ca totul să fie cât se poate de clar – nu vrem să existe loc de ambiguitate, confuzie sau surprize neplăcute pentru tine ca utilizator.

Legături către Site-uri Externe

Hannover Verdanta poate include, în anumite secțiuni, linkuri către site-uri sau resurse gestionate de terți. Aceste linkuri pot apărea în cadrul cursurilor, al materialelor educaționale sau al paginilor de resurse suplimentare. Le oferim pentru a-ți oferi acces la informații suplimentare, însă nu deținem controlul asupra acestor site-uri.

Prin accesarea acestor linkuri externe, înțelegi că orice interacțiune se supune politicilor și condițiilor site-ului respectiv. Noi nu garantăm acuratețea, actualitatea sau caracterul complet al informațiilor prezentate pe site-urile externe și nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul acestora. Fiecare site terț poate avea propriile reguli de confidențialitate, pe care îți recomandăm să le citești separat înainte de a oferi orice date personale.

Dacă întâlnești conținut nepotrivit sau riscant pe aceste site-uri, nu putem interveni direct. Responsabilitatea pentru orice acțiune întreprinsă pe un site terț aparține exclusiv utilizatorului. Nu garantăm niciun fel de relație contractuală sau de afiliere cu aceste entități externe, decât dacă se specifică expres altfel în cadrul platformei noastre.

În concluzie, orice decizie de a accesa sau folosi informațiile de pe alte site-uri revine ție. Noi suntem responsabili doar pentru ceea ce se află pe Hannover Verdanta, nu și pentru conținutul, politicile sau acțiunile platformelor externe către care poți fi direcționat.

Limitări ale Răspunderii

Platforma Hannover Verdanta este oferită „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”. Asta înseamnă, pe scurt, că nu garantăm funcționarea fără erori, fără întreruperi sau conform așteptărilor tale în orice moment. Oricât ne-am strădui să menținem platforma la cele mai înalte standarde, uneori pot apărea probleme tehnice, erori de conținut sau întreruperi neprevăzute. Nicio promisiune sau asigurare suplimentară nu este oferită în privința rezultatelor pe care le poți obține prin utilizarea serviciilor noastre educaționale.

Hannover Verdanta nu răspunde pentru daune de niciun fel survenite în urma utilizării sau imposibilității de a utiliza platforma. Asta include, fără a se limita la, pierderea datelor, imposibilitatea de acces la conținut, erori de procesare a plăților sau daune indirecte cauzate de întreruperi temporare, acte ale terților, atacuri informatice sau pierderi financiare. Oricât ne-am dori, nu putem acoperi orice situație posibilă – și nici nu ne asumăm răspunderea pentru deciziile tale personale bazate pe informațiile sau recomandările de pe platformă.

În orice situație, răspunderea maximă a Hannover Verdanta față de tine, indiferent de natura sau cauza prejudiciului, nu va depăși suma totală achitată de tine pentru serviciile noastre în ultimele 12 luni. Dacă nu ai achitat nicio sumă, răspunderea noastră este limitată la minimum permis de lege. Nu încercăm să evităm responsabilitățile care nu pot fi limitate prin lege, dar nici nu putem răspunde pentru evenimente asupra cărora nu avem control direct.

În cazurile rare în care apar dispute sau reclamații, ne dorim să găsim soluții amiabile, dar reține că aceste limitări de răspundere se aplică indiferent de natura acțiunii – fie că e vorba de contract, delict sau alt temei juridic. E important să fii conștient că folosești platforma pe propriul risc, iar noi facem tot ce ține de noi pentru a reduce la minimum orice neplăceri.

Revizuirea Termenilor

Hannover Verdanta își rezervă dreptul de a modifica acești termeni ori de câte ori apar schimbări în modul de funcționare al serviciului, în legislația aplicabilă sau când considerăm că e nevoie de clarificări suplimentare. Uneori, modificările pot fi minore – de exemplu, corectarea unor formulări ambigue. Alteori, pot viza aspecte esențiale precum structura abonamentelor sau introducerea unor noi servicii ori restricții.

De fiecare dată când actualizăm acești termeni, versiunea nouă va fi publicată pe această pagină. În cazul în care modificările au impact semnificativ asupra modului în care folosești platforma, vei fi informat printr-un mesaj afișat la autentificare sau printr-o notificare vizibilă pe site. Totuși, nu garantăm notificări individuale pentru orice schimbare minoră. Din experiență, mulți utilizatori preferă să fie informați proactiv – așa că încercăm să păstrăm comunicarea cât mai deschisă și clară.

Este responsabilitatea ta să consulți periodic această pagină și să fii informat cu privire la eventualele modificări. Continuarea accesării sau utilizării serviciilor Hannover Verdanta după modificarea termenilor înseamnă că ești de acord cu noile prevederi. Dacă, la un moment dat, nu mai ești de acord cu termenii revizuiți, singura opțiune este să încetezi folosirea platformei.

Actualizările nu afectează retroactiv drepturile sau obligațiile deja născute, însă pot modifica modul în care vei folosi serviciile de la momentul publicării încolo. Ne dorim ca schimbările să fie întotdeauna în beneficiul comunității, dar uneori ele sunt necesare pentru a ne adapta unui mediu în continuă schimbare.

Termeni Specifici Serviciilor

Anumite programe educaționale, teste de evaluare sau conținut premium de pe Hannover Verdanta pot fi însoțite de termeni suplimentari, care completează acești termeni generali. Dacă participi la un astfel de program sau achiziționezi acces la resurse speciale, ți se vor prezenta condiții adiționale înainte de finalizarea înscrierii sau a plății.

Acești termeni suplimentari pot include reguli privind eligibilitatea, termene limită pentru finalizarea cursurilor, condiții de acordare a certificatelor sau politici speciale de rambursare. În cazul unui conflict între acești termeni generali și cei specifici, prevederile suplimentare vor avea prioritate pentru serviciul respectiv.

Recomandăm să citești cu atenție orice condiții suplimentare asociate programelor sau serviciilor pentru care optezi. Dacă nu ești de acord cu acele reguli, poți alege să nu participi la programul respectiv sau să nu finalizezi achiziția.

Ne asigurăm că aceste termene suplimentare sunt prezentate clar și transparent, astfel încât să nu existe surprize pe parcurs. Dacă ai întrebări legate de condițiile specifice, te încurajăm să consulți secțiunea de întrebări frecvente sau să soliciți clarificări înainte de a te înscrie.

Conduită Interzisă

Pentru a menține un mediu educațional sigur și respectuos, orice utilizator al Hannover Verdanta trebuie să respecte anumite reguli de conduită. Oricât de tentant ar fi să „testezi limitele”, încălcarea acestor reguli poate duce la sancțiuni sau chiar la blocarea contului. Ne dorim ca toți membrii comunității să se simtă în siguranță și respectați.

• Nu ai voie să folosești identitatea altor persoane sau să furnizezi informații false în contul tău. Astfel de acțiuni pot duce la confuzie, fraudă sau la compromiterea securității platformei. În plus, afectează încrederea celorlalți utilizatori în comunitatea noastră.
• Este interzis să postezi conținut ofensator, vulgar, discriminatoriu sau amenințător pe orice secțiune a platformei. Orice încercare de hărțuire, intimidare sau propagare a urii va fi tratată cu maximă seriozitate și poate duce la eliminarea imediată a conținutului și suspendarea accesului.
• Nu trebuie să încerci să accesezi, să manipulezi sau să dezactivezi funcțiile de securitate ale platformei. Astfel de acțiuni reprezintă o încălcare gravă a termenilor și pot atrage răspundere legală, inclusiv acțiuni în instanță.
• Este interzisă încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală aparținând Hannover Verdanta sau altor utilizatori. Folosirea materialelor fără permisiune, copierea, distribuirea sau modificarea lor fără acord reprezintă o încălcare clară a acestor termeni.

Persoanele care se abat de la aceste reguli riscă nu doar suspendarea contului, ci și alte măsuri, în funcție de gravitate. Din experiență, majoritatea utilizatorilor respectă aceste reguli, dar e important ca toată lumea să fie conștientă că nu tolerăm abateri.

Drepturi de Proprietate Intelectuală și Drepturi de Utilizare

Toate cursurile, materialele educaționale, grafică, texte, video-uri și funcționalități din cadrul Hannover Verdanta sunt protejate prin drepturi de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală. Noi sau partenerii noștri deținem aceste drepturi, iar tu primești doar o licență limitată de folosire pentru scopuri personale, educaționale – nu comerciale.

Această licență îți permite să accesezi și să folosești materialele strict pentru uz personal, să participi activ la cursuri și să-ți dezvolți cunoștințele. Nu ai voie să distribui, să copiezi, să modifici, să vinzi sau să folosești materialele în scopuri comerciale fără acordul nostru expres. Orice încercare de a încălca aceste reguli poate duce la sancțiuni legale.

Dacă ai creat conținut original pe platformă, precum răspunsuri la teme sau materiale pentru evaluări, poți continua să folosești acele creații pentru portofoliul personal, dar acordă atenție regulilor privind confidențialitatea și drepturile de autor. Orice sugestie, feedback sau contribuție pe care o trimiți către Hannover Verdanta poate fi folosită de noi pentru îmbunătățirea serviciilor, fără obligația de a-ți acorda compensații suplimentare.

Respectarea acestor reguli ne ajută să protejăm calitatea și integritatea conținutului educațional. În fond, învățarea se bazează pe respect reciproc și pe recunoașterea efortului depus de fiecare contributor la această comunitate digitală.

Taxe ale Cursurilor și Politici de Plată

Hannover Verdanta oferă mai multe opțiuni de abonament și modele de plată pentru accesul la conținutul educațional. Prețurile, durata abonamentelor și serviciile incluse sunt prezentate clar înainte de achiziție, astfel încât să poți lua o decizie informată. Poți opta pentru abonamente lunare, anuale sau pentru plata unică a anumitor programe speciale, în funcție de nevoile tale.

Plata se face prin metodele disponibile pe platformă, iar procesarea este securizată prin furnizori de servicii de plată agreați. În cazul în care plata nu este procesată cu succes, vei primi o notificare, iar accesul la serviciile respective poate fi suspendat temporar până la rezolvarea situației. Este responsabilitatea ta să te asiguri că informațiile de plată sunt corecte și actualizate pentru a evita întreruperile nedorite.

Pentru întârzierea plăților sau tranzacții eșuate, Hannover Verdanta poate aplica penalizări sau poate limita accesul la anumite funcționalități până la achitarea sumelor restante. În unele cazuri, accesul la conținutul premium sau la certificatele de finalizare poate fi restricționat temporar. Dacă ai întâmpinat dificultăți la plată, cel mai bine e să ne anunți cât mai rapid pentru a găsi o soluție.

Politicile privind rambursările, anularea abonamentelor sau transferul accesului sunt prezentate în secțiunea dedicată de pe platformă sau în termenii suplimentari pentru fiecare curs. Recomandăm să le citești cu atenție pentru a evita orice neînțelegeri. În general, suntem flexibili, dar trebuie să respectăm anumite reguli pentru a proteja corectitudinea față de toți utilizatorii.

Încălcarea Termenilor

Dacă un utilizator nu respectă acești termeni și condiții, Hannover Verdanta are dreptul de a lua măsuri proporționale cu gravitatea faptei. În funcție de situație, putem suspenda temporar sau definitiv contul, putem elimina conținutul care încalcă regulile sau putem refuza accesul la anumite servicii viitoare. Nu luăm astfel de decizii cu ușurință, dar ne dorim să protejăm întreaga comunitate.

În cazuri grave, cum ar fi fraudă, încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală sau tentative de acces neautorizat la datele altor utilizatori, putem sesiza autoritățile competente sau putem iniția acțiuni legale pentru recuperarea prejudiciilor. Nu ne dorim să ajungem aici, dar avem obligația să ne apărăm interesele și pe cele ale celorlalți membri ai platformei.

Înainte de a suspenda sau închide un cont, încercăm să notificăm utilizatorul și să-i oferim posibilitatea de a explica situația sau de a remedia încălcarea, dacă e cazul. Totuși, în situații flagrante sau repetate, putem acționa imediat, fără preaviz. Toate aceste măsuri sunt luate pentru a menține siguranța și integritatea platformei.

Îți reamintim că responsabilitatea pentru orice acțiune desfășurată pe Hannover Verdanta îți aparține în totalitate. Dacă ai dubii privind corectitudinea unei acțiuni, cel mai bine este să consulți acești termeni sau să soliciți clarificări înainte de a continua.

Disponibilitatea Platformei

Ne străduim să asigurăm funcționarea continuă a platformei Hannover Verdanta și să oferim acces constant la resursele educaționale. Cu toate acestea, pot apărea din când în când întreruperi temporare pentru mentenanță, actualizări de sistem sau din cauza unor probleme tehnice neprevăzute. Deși aceste situații sunt rare, nu putem garanta accesul neîntrerupt la platformă în orice moment.

În cazuri de forță majoră, defecțiuni ale infrastructurii tehnice sau alte circumstanțe independente de voința noastră, serviciile pot fi indisponibile pe perioade scurte sau – în situații excepționale – mai lungi. Vom depune toate eforturile pentru a remedia rapid orice problemă și pentru a informa utilizatorii despre progresul lucrărilor de remediere.

Planificăm lucrările de mentenanță în afara orelor de vârf, pentru a minimiza impactul asupra utilizatorilor. Totuși, uneori nu există o alternativă la intervenții urgente. În aceste cazuri, comunicarea clară și promptă cu membrii platformei rămâne o prioritate pentru noi.

Te rugăm să reții că nu putem fi trași la răspundere pentru eventualele pierderi sau inconveniente cauzate de indisponibilitatea temporară a serviciilor. Recomandăm să salvezi periodic progresul la cursuri și să fii pregătit pentru eventuale pauze neprevăzute – deși facem tot posibilul să le evităm.

Cookies pe Platforma Noastră

Hannover Verdanta folosește cookies pentru a-ți oferi o experiență personalizată și eficientă pe platformă. Aceste fișiere mici ne ajută să reținem preferințele tale, să colectăm date despre modul în care folosești serviciile și să îmbunătățim constant conținutul educațional pe care ți-l punem la dispoziție.

Cookies sunt esențiale pentru funcționarea corectă a anumitor secțiuni ale platformei, precum autentificarea sau salvarea progresului la cursuri. Ele ne permit să identificăm erori, să analizăm tendințele de utilizare și să adaptăm serviciile la nevoile comunității. De altfel, fără cookies, multe dintre funcționalitățile avansate nu ar fi posibile.

Poți gestiona preferințele privind cookies direct din setările browserului sau prin instrumentele puse la dispoziție pe platformă. Pentru detalii complete despre tipurile de cookies folosite și scopurile lor, consultă Politica de Cookies disponibilă separat.

În final, folosirea cookies nu înseamnă că accesăm sau stocăm date sensibile fără acordul tău. Respectăm confidențialitatea fiecărui utilizator și ne angajăm să folosim cookies doar în limitele permise de lege și de Politica noastră de Confidențialitate.

Notificare privind Lipsa Garanțiilor

Chiar dacă depunem eforturi considerabile pentru a oferi materiale corecte, actuale și relevante, Hannover Verdanta nu garantează că serviciile, conținutul sau funcționalitățile vor corespunde întotdeauna așteptărilor tale. Folosirea platformei se face pe propria răspundere, iar noi nu promitem îndeplinirea unor rezultate specifice, fie că e vorba de promovarea unui examen sau de obținerea unui certificat.

Nu oferim nicio garanție, explicită sau implicită, privind calitatea, acuratețea, caracterul complet sau disponibilitatea permanentă a serviciilor. Excludem orice garanție de vandabilitate, potrivire pentru un scop anume sau de neîncălcare a drepturilor unor terți. Acest lucru nu te privează de drepturile legale pe care le ai în calitate de consumator, dar clarifică limita responsabilității noastre.

Nu garantăm că platforma va fi lipsită de viruși, erori sau alte componente dăunătoare. Oricât de mult investim în securitate, există întotdeauna un risc rezidual pe internet. Din experiența noastră, majoritatea problemelor sunt rezolvate rapid, dar nu putem exclude complet apariția lor.

În concluzie, orice decizie de a folosi informațiile, materialele sau serviciile Hannover Verdanta îți aparține în totalitate. Dacă ai nevoie de garanții suplimentare, cel mai bine este să ne contactezi înainte de a te abona sau de a începe un curs.